查询个人病历和医疗记录时，可能会遇到一些特殊情况或例外情形，具体影响如下：
1、病历超过保存期限。根据规定，门诊病历自患者最后一次就诊起保存不少于15年，住院病历自出院起保存不少于30年。若病历已超此期限，医疗机构可能已按规定销毁，你将无法查询。
2、医疗机构拒绝提供。若医疗机构认为查询目的不合法，或你提供的身份信息与病历不符，可能拒绝查询。此时你需与机构进一步沟通，补充证明材料，或向卫生健康行政部门投诉，以维护合法权利。
3、病历信息错误或篡改。虽较少见，但发现此类情况会影响你对自身病情的了解，甚至对后续治疗、保险理赔不利，你有权要求医疗机构更正。
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查询个人病历和医疗记录的途径及相关情况如下：
- 本人查询：直接携带有效身份证明（如身份证、医保卡等），前往就诊医院的病案室或指定病历管理部门申请查询和复制，医院核实身份后会提供相应资料。
- 委托他人查询：代理人需携带本人及患者的有效身份证明、授权委托书，前往就诊医院相关部门申请查询和复制。
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查询个人病历和医疗记录在法律上有明确依据，结合相关法律法规分析如下：
主要依据为《医疗机构病历管理规定》，其中第二十条明确：“患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生主管部门规定的其他病历资料。” 该规定赋予你作为患者查询、复制自身病历的合法权利，医疗机构应予以配合。
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查询个人病历和医疗记录可能存在一些法律风险，以下是风险点及实例说明：
1、医疗机构以“涉及第三方隐私”为由拒绝提供。若病历含与其他患者共同的信息，机构可能以此为由拒绝。此时你可与机构沟通，说明只需自己的部分，或通过法律途径维护知情权。
2、因病历不完整影响后续权益。若需用病历作为医疗纠纷、保险理赔等的证据，而机构提供的病历不完整（如缺少关键检查报告、医嘱记录等），可能导致你在权益维护中处于不利地位，影响经济损失赔偿等权益。

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